L'École supérieure de la banque - ESBanque Centre de formation

Je souhaite sincèrement remercier la dame que j’ai eu au standard téléphonique pour son écoute et son professionnalisme. Actuellement, admis à l’école supérieur de la Banque dans le cadre d’un BTS banque en alternance, je suis en recherche de celle-ci depuis le mois de avril, qui ne porte malheureusement par des fruits. Remerciant par avance le service client de l’es banque et d’en espérant trouver mon alternance pour la rentrée. Ilan Garcia

Inscription à la Certification AMF, via le CPF à 280€. Les entrainements et quizz ne sont pas du tout cohérents, puisque ce sont toujours les mêmes questions qui reviennent, posées différemment. Donc sur 120 questions, il y en a peut-être que 85 ou 90 de différentes.

Manque de professionnalisme Suite a mon inscription à la formation AMF avec un entraînement de 6 mois via CPF en juin 2023, je n'ai jamais reçu d'identifiant malgré plusieurs relances sans réponses de l’école. En novembre 2023, j'ai finalement reçu une confirmation d'inscription datée de juin, indiquant une fin de formation en décembre!!! En conclusion: école « supérieure » mais pas du tout professionnelle. La formation est terminée avant même que je puisse accéder à la plate-forme. Le service client est médiocre, et l'expérience a abouti à une perte d'argent (280e) et temps perdu pour rien. A FUIR

Je mets 5 étoiles au service client, plus particulièrement à Khadija qui a été d'une patience et d'une gentillesse à tout épreuve ! J'étais soumis à plusieurs contraintes et elle a su me proposer une solution d'accès à une formation qui correspondait parfaitement à mes impératifs. Je recommande fortement !

Suite à mes différentes relances, j'ai finalement eté recontacté par amina qui m'a suivi pendant plus d'une semaine pour que j'obtienne mes accés à ma formation. La note que j'attribue est exclusivement destinée à amina sans qui, à mon avis, je n'aurais jamais eu mes accés. Un grand merci à Amina. (je ne peux pas mettre 5 car j'ai quand même mis 2 mois pour avoir mes accés).

Je me suis inscrite auprès de cette établissement suite aux recommandations de mes collègues afin de passer l Amf . Aujourd'hui, je suis très déçus....de nombreux soucis de connexions, une date d examen reportée d un mois car impossible d avoir une date suite à une mauvaise gestion de l ecole. Cerise sur le gâteau, je me suis formée avec un support qui lors de l examen ne m a servi strictement a rien. De plus cela fait une semaine et je reste sans nouvelle. Cela est inadmissible après tant de stress... formation a fuir.

Je me suis tourné vers cette école pour passer la certification AMF avec mon compte CPF. J’ai bien reçu les cours et les exercices… cependant aucune idée de la date, ni du lieu de passage de l’examen après de multiples relances par mail et après avoir attendu 25 min (!!!) au bon service avec la musique qui tourne en boucle par téléphone. Je n’ai reçu aucune convocation alors que je me suis inscrit en janvier 2023. Je n’ai donc aujourd’hui plus accès à mes cours ni au entraînement, et je ne sais pas si je passerai un jour ma certification AMF alors que j’ai payé !! Comment peut ton régler cette situation ?

Après inscription sur le cpf, aucune réponse Après plusieurs mails envoyés et plusieurs appels malgré les messages vocaux. J'ai annulé ma participation à la formation de 278€ car je n'ai pas reçu mes acces en ligne pour debuter ma formation a la date annoncée et je n'ai pas été remboursé du montant. Pouvez-vous vous me rendre mes 278€ en les recreditant sur mon compte?

Ne vous inscrivez surtout pas pour la certification AMF, personne ne répond. Cela fait 1 mois que j’ai envoyé mon dossier d’inscription. Monsieur G******* n’est pas joignable ni par mail ni par téléphone. Inadmissible, une véritable arnaque.

Ne choissisez pas ESBanque pour votre AMF Le elearning est lent, les test d'auto évaluation reprennent les mêmes questions vous êtes sur d'échouer

École à FUIR ! Si vous souhaitez être traiter comme des collégiens, vous êtes au bonne endroit ! Personnel désagréable, manque de respect, vous prennent de haut, ils sont insolent et j’en passe… Pour 30 secondes de retard ils ne vous acceptent plus (littéralement) sachant qu’il y a quotidiennement des problèmes sur la ligne A, vous devez donc attendre 2h avant de pouvoir réintégrer l’établissement. On se croirait dans les années 80 tellement leurs mode de fonctionnement est arriéré, un seul conseil FUYEZ le plus loin possible cette établissement !!

Seconde expérience avec l’ESBanque avec laquelle j’ai obtenu un BTS Banque il y a quelques années puis dernièrement le bachelor CPA. Les intervenants sont à l’écoute, dans l’échange et surtout intéressants. Tout est mis en œuvre par l’équipe pédagogique pour que nous soyons en réussite. Je recommande !

Excellente école. Une équipe pédagogique bienveillante et à l’écoute. Des intervenants issus du milieu professionnel qui apportent une réelle valeur ajoutée. Des cours dispensés de qualités. Une ambiance conviviale de travail. Je recommande vivement ! Merci à vous.

Je viens de terminer mon Bachelor Chargé de Conformité, 1ère promotion au sein de l'Esbanque avec une réussite à 100 % !! Belle expérience avec les apprenants et les intervenants aussi bien sur le côté humain que professionnel ! Merci à l'Esbanque pour la mise en place de cette nouvelle formation ! Merci aux intervenants pour les échanges et leurs retours d'expériences !

Actuellement étudiant à l’Ecole Supérieure de la Banque en tant qu’alternant au campus de La Défense. Des cours dispensés par des professionnels de la banque, une autonomie dans la construction des cours (complétés par les connaissances des intervenants), une expertise du domaine qui n’est plus a démontrée et surtout l’acquisition d’une expérience qui est extrêmement précieuse pour les examens. Je recommande très fortement l’Ecole Supérieure de la Banque pour toutes les personnes qui souhaitent se former dans les différents métiers du secteur bancaire !!

A FUIR ! si vous souhaitez entrée dans une école supérieure où vous serez traité comme des primaires, vous êtes au bon endroit ! j'y suis actuellement étudiant (d'où l'utilisation d'un autre nom), les coordinatrices sont EXTREMEMENT malpolies, irrespectueuses et parlent très mal ! Surtout une nouvelle coordinatrice, brune, aux cheveux longs (qui au passage est certainement plus jeune que certains élèves) fait la diva, est très irrespectueuse, pas du tout aimable et se croit tout permis (pour rappel elle s'adresse à des personnes qui ont entre 20 et 30 ans). Si vous souhaitez faire de la discipline, il faudrait aller faire surveillante au collège. De plus avoir un désaccord avec des élèves ne vous permet pas d’être irrespectueuse et hautaine. Je crois que les critères de recrutement au sein de cette école sont : insolence, égoïsme et irrespect Bref cela donne une très mauvaise image, sans parler du programme bancal, de l'organisation désastreuse et de l'absence d'un endroit où l'on peut manger (oui oui vous êtes mis dehors sous -5 degrés en plein milieu de La Défense puisque école fermée à l’heure du déjeuner sans même pouvoir chauffer votre plat puisque aucun micro-ondes dans l’école). Même les intervenants de cette école doutent de son évolution Vous trouverez de très bonne université et autres écoles qui vous formeront très bien aux métiers bancaires. L'ESB n'a que son nom ... l'habit ne fait pas le moine Je ne manquerai pas de donner mon avis sur cette école aux personnes que je croise; souhaitant s’orienter dans le domaine bancaire. ps : les deux filles de l'accueil sont très aimables, elles méritent de prendre le poste de certaines...

ça percute pas beaucoup chez eux...

Une honte cette école. Mon fils était pris en alternance et le jour où il a commencé chez son employeur chez qui ça s'est très bien passé pour le peu où il est resté, ils l'ont appelé pour arrêter son contrat par manque d'élève et ils voulaient l'envoyer à Lille ou à Paris soit très loin de chez nous. Ils ont planté mon fils au dernier moment et du coup il s'est retrouvé sans emploi, sans chômage sans rien. C'est une honte de mettre les gens dans la galère comme ça et la personne que j'ai eu au téléphone sans scrupule du style c'est comme ça c'est la vie !!!

Certification AMF passée fin 2019 avec succès. Cependant, plateforme d'entrainement archaïque et service client médiocre avec aucune assistance en cas de problème (voire déplaisant et peu désireux de trouver des solutions...). Notre entreprise a fait passer plusieurs employés chez Bärchen et j'étais le seul à essayer CFPB afin de comparer. L'offre Bärchen est bien plus interessante, moderne et adaptée. Donc n'hésitez surtout pas quant à votre choix!