Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-Savoie Centre de formation

J'ai appelez 2 fois la chambre des métiers pour des renseignements les 2 fois je me faisais prendre de haut et me faisant passer pour un inculte, je les trouve tellement aigrie... Alors que je leurs demande justement des informations car il ne faut pas l'oublier qu'ils sont fait pour cela, je ne me renseignerais plus jamais auprès de cette organisme, à fuir autant ce renseigner seul !

Merci beaucoup à Mme Munari pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Une nullité comme malheureusement tous les services de l'état. Cela fait 2 mois que j'attends pour la validation de mon statut de microentreprise. On m'a répondu par téléphone que malheureusement ils ont trop de dossiers à gérer. J'ai fait la même demande à l'Urssaf il y a 4 ans pour mon ancienne activité, j'ai eu mon numéro de Siren en 15 jours. Tout se dégrade dans le service publique, c'est terrifiant.

La formation micro entreprise sur les deux jours était dans mes attentes. La formatrice Claire Carde et Clovis ont su répondre à toutes mes interrogations mais ont su expliquer clairement toutes les étapes pour la création et la gestion avec une energie dynamique et fun ! Je repars sereine avec toutes les cartes en main pour pouvoir me lancer en tant qu'entrepeneur. Merci beaucoup Je vous le recommande à 100%

Étant salarié et auto entrepreneur depuis 8 années. Un grand Merci à Madame Carde conseillère en création d'entreprise pour ses réponses de qualitées. Des explications claires, efficaces qui nous emmènent droit à la solution. Un professionnalisme qui nous permet de repartir d'un entretien ou le mot 'question ' fait partie du passé. Les réponses nous ont été donné, à nous de les appliquer.

Le Pôle formation est efficace : le catalogue est riche, les formations dispensées sont pertinentes et structurées pour les artisans débordés, elles ont le mérite d'aller à l'essentiel. Les formateurs sont compétents et à l'écoute des apprenants.

Dans l'ensemble c'est pas geniale on recoit pas toujours les bonne infos quand on appel mais je mets 5/5 pour Madame Carde, une personne devoué a son travail, tres gentil, qui a envi de vous aider et surtout tres compétente, j'aurai fini par laisser tombé mon projet si elle n'avait pas été la pour me donner les bonne informations. Un grand merci a elle.

Lors d'un appel la personne ne souhaite pas écouter ma demande, je dois attendre encore et encore le traitement par le logiciel. Les corrections ne sont pas demandés toutes en même temps et repousse les dossiers de minimum 3 semaines à chaque fois.

C. CARDE si vous n'avez besoin de rien, et bien elle est là.... Prenez garde avec ce genre de personne, à elle seule, elle donne une telle mauvaise image de cette structure ! quel dommage...

Belle structure situé à côté d'un parking.

Un grand merci à Charline BERNARD qui est une formidable accompagnante dans la création d'entreprise. Elle a notamment pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et d'enthousiasme. Encore merci !

Lieu très agréable Des personnes aimables soucieuses de répondre à toutes vos questions avec le sourire Les formations sont intéressantes et on ressort avec des réponses et des solutions……voir même avec des informations que l’on ne savait pas. Très bonne expérience Merci

Belle accueil, locaux propre. Parking facile d'accès

Je remercie la Chambre des Métiers pour son aide et tout particulièrement Mme Berthet Nathalie pour son accompagnement, son professionnalisme et ses précieux conseils. Merci

La standardiste a du partir en vacance, impossible à joindre depuis ce matin. J'espère qu'ils ne forment pas les artisans sur le service à la clientèle...

+ de 20 min d'attente au téléphone sans réponse....

Je remercie la CMA et l'ensemble du personnel qui l'accompagne. Notamment Mr Rouvier pour son professionnalisme, ses conseils et son suivi personnalisé. La CMA un soutien au quotidien.

Super

Des agents formateurs et conseillers tres a l'ecoute des artisans. Un lieu incontournable dans la vie d'une entreprise artisanale.

J'ai été très bien accompagnée par ma conseillère Mme Berthet lors de mon projet de reconversion. J'ai été soutenue dans mon projet avec sérieux, motivation et bons conseils. Mme Berthet a répondu à toutes mes questions avec disponibilité. Merci beaucoup !

Magali Geslin est la meilleure standardiste de France . J’ai 38 ans , et j’ai jamais était accueilli aussi bien qu’à la CMA d’Annecy . Elle prend soins de vous recevoir et de vous expliquer avec attention. Calme et à l’écoute, elle devrait former toute les personnes qui ont de l’ambition. En tout cas merci infiniment

Efficace et rapide, toutes les informations demandées m’ont été données dans des délais records. On vous dit qu’on vous rappelle, on vous rappelle, ce qui devient rare à l’heure actuelle. Un grand merci 🙏

J'ai eu un RDV pour le CEP et ma conseillère a été très à l'écoute, cela m'a permise d'y voir plus clair, j'ai beaucoup apprécié Je recommande

Une bonne expérience ! Pour mon projet, j'ai été accompagnée par Noémie OPATOWSKI, elle m'a énormément accompagné, répond vite, pas de remarque à faire. J'ai aussi fait des formations, ils sont très complets à l'attente !

Un très grand Merciii à la CMA pour l'intérêt qu'elle porte à ses adhérents. Mme Sangare à fait preuve d' un très grand professionalisme en m'accompagnant avec beaucoup d' intérêt, d'écoute, d'encouragement, de savoir faire, ainsi que son goût pour l'esthétique afin que je réalise un joli site. Elle prend vraiment son travail à coeur! Très belle rencontre.

Aucune réponse par téléphone

Participation à l’atelier « Mes premières déclarations ». Permet de voir et comprendre les démarches urssaf à faire et autres infos. Merci Anne

Personnel à l'écoute et très réactif. Dans l'attente d'une immatriculation qui à pris un peu de temps l'interlocutrice qui c'est emparé de mon dossier la traité dans un délai très bref. Merci encore

À quoi bon avoir un numéro de téléphone si c’est pour ne jamais répondre !

J'ai bénéficiée d'un accompagnement personnalisé et individuel dans la cadre d'un contrat d'accompagnement de l'entreprise Mon conseiller Marc Rouvier m'a bien suivi , bien conseillé , tout ces conseils m'ont rassuré . . Suite a cet accompagnement J'avais besoin de conseil dans le numérique Marc Rouvier m'a conseiller de me diriger vers Héloïse Sangare conseillère numérique .Suite a l'accompagnent numérique personnalisé et individuel d'Héloïse Sangare j'ai pris plaisir au numérique et maintenant je suis bien présente sur Google et les réseaux sociaux . Le tout dans une ambiance professionnel et détendue depuis 2015 que j'ai mon entreprise , j'ai souvent demandé des conseils a la CMA d'Annecy qui m'ont a chaque fois dirigé vers le bon conseiller et les bonnes formations. La CMA d'Annecy est a taille humaine

Bien reçu et à l'écoute

Merci à Madame Delcorde, Pour nos echanges téléphonique, Je ressens un vrai accompagnement rassurant et clair. Bien à vous Juliette

J'ai bénéficié d'un accompagnement personnalisé très professionnel et très détendu avec une conseillère qui m'a permis d'envisager la création de ma micro-entreprise avec confiance. Elle a bien compris quels étaient mes blocages et a su adapter ses explications en fonction de moi. Merci encore pour cette formation, et ces échanges très agréables !

J'ai participé à une formation packs premium pour me lancer à mon compte, Je suis arrivé sans connaissance et après une semaine je savais comment me lancer, qu'elle statue prendre, comment m'organiser, j'ai aussi appris des bases de comptabilité mais aussi des astuces commerciales. Cette formation m'a énormément appris et les profs était super. De plus j'ai bénéficier d'un suivis pour la création de mon business plan et grâce à ma prof j'ai un dossier béton qui a été accepté auprès de ma banque. Aujourd'hui, en cas de question je peu me rapprocher vers la chambre des métiers pour avoir des réponses qui permettent de n'a pas être perdu dans le monde des entreprises. Un grand merci au enseignants de la chambre des métiers

J'interviens régulièrement à la CMA 74 pour des formations, c'est du pur bonheur : accueil, équipe pédagogique, stagiaires, logistique, au top.

J'ai bénéficié d'un très bon accompagnement pour créer mon entreprise et également quelques mois après pour faire le point sur le numérique et ma stratégie commerciale. Un personnel très à l'écoute et disponible. Les formations sont de qualité ainsi que les intervenants. Elles permettent de faire de belles rencontres entre entrepreneurs et de partager ses expériences! Je recommande vivement!

Au-delà d'un service complet et d'accompagnement permettant aux entrepreneurs d'effectuer des formations, parfois très accessibles suite à certaines promotions. J'ai suivi une très bonne formation autour des outils Google, qui m'a paru assez complète et bien enseignée. Je remercie donc la CMA ainsi que la formatrice pour cela.

Très bien

Lieu agréable, super accueil, formations de qualité, personnel très sympathique et à l écoute

Jusque là, aucun souci. Et puis tout à coup, ils me demandent un document par mail, je le leur fait parvenir, et je reçois une réponse automatique odieuse m'envoyant balader (' nous ne répondrons plus aux demandes [...]) avec les formules de politesse creuses habituelles. Pas de signature, une ponctuation anarchique, j'ai cru à un spam !

Lieu simpa , et plutôt bien organisé mais peu de personnes par rapport à toute la place du bâtiment

Fermé le vendred a 15h aucune indication concernant la raison ni sur le bâtiment ni sur la page Google ni sur le standard téléphonique. Gros manque de sérieux,pour un service de l'état c'est intolérable.

injoignable !!!!!!

A votre service lol depuis 9 ans ils me compliquent plus la vie d artisan que m aider! Une heure pour avoir une personne au téléphone qui vous dit d aller sur le net pour avoir un simple extrait d immatriculation pour 5 euros! Juste scandaleux! Comme tout en France nous sommes des vaches à lait! Mon conseil ne travaillez pas vous paierez juste des charges et taxes! réponse à la réponse de la CMA: date de l avis novembre 2018 où extrait payant mais il est vrai qu il a été gratuit en 2019...

Très accueillant

Très bon accueil

Malheureusement, ils ne sont pas sur le terrain! Du coup, ils ne répondent pas clairement à nos questions. J'ai fait la semaine de l'AUTOENTREPRENEUR. Nous avons vu tout un tas de choses pour créer des grosses structures ... mais la majorité des gens était là pour travailler tout seul ou avec leur conjoint. Comment déclarer nos revenus ?(c'est marrant , on a rien vus là-dessus, on aurai pu passer 2h00 devant un ordi pour savoir comment faire, mais non!! Est ce que le CONJOINT COLLABORATEUR peut travailler ? Si oui, combien d'heures par mois ? Quelles cotisations doit-il payer ? Y-a-t-il un minimum ? Payera-t-il des cotisations même s'il n'a rien gagné ? Quel sera sa couverture santé ? Y a-t-il des démarches à faire avec la sécu? Les sois-disant PROFESSIONNELS non pas su répondre à ces questions de manières satisfaisante! Je suis désolée, mais vous devriez passez 1 mois avec différents autoentrepreneurs avant de faire PAYER une formation qui n'en ai pas une... on se demande après pourquoi le marché du travail va si mal en france :( Je défis quiconque de répondre a ses questions de manière claire EN CITANT LES TEXTES DE LOIS

Personnel attentif et disponible, formations de qualité.

La CFE de la HS demande chaque fois des pieces justificatives diferentes. Un jour un justificatif est accepté, le lendemain le meme document n'est pas accepté. 10 jours d'essaie de me déclarer comme micro entrepreneur. C'est pour cela que le chomage est aussi élevé en France.

Professionnel, disponible et efficace.

Fermé jusqu'au 2 janvier 2017