AKSIS VITRY SUR SEINE Centre de formation

J’ai été contacté par AKSIS qui m’a harcelé par téléphone. J’ai donné mes créneaux pour me contacter, ils ne l’ont jamais fait et ont finit par m’imposer un rendez-vous dont je n’ai pas besoin. C’est alors qu’intervient ce JOSEPH BELOUNGA. Je lui ai expliqué ma situation et il m’a bien confirmé que je n’avais pas besoin de ce rendez-vous. Il m’a affirmé annuler ce rendez-vous sans que cela ne me cause de désagrément. Cependant, 2 jours plus tard, je reçois une confirmation de rendez-vous de sa part, ce qui était totalement inattendu et contraire à mes précédentes discussions avec lui. En réponse à cet e-mail j’ai réitéré ma demande d’annulation mais je n’ai reçu aucune réponse de sa part. Le 25 septembre, j’ai été absolument choqué de recevoir une lettre d’avertissement. C’est inadmissible. Cette situation est d’autant plus frustrante pour la raison suivante: j’ai appelé le 03/10 à 10:20 afin d’avoir un responsable d’agence pour faire une réclamation. Cependant, un homme décroche le téléphone mais continu sa conversation sans même me dire bonjour. Je rappelle à 3 reprises, et c’est pareil ! Je finis par m’impatienter, et il s’est permis de m’agresser en me disant « vous voulez quoi ? Y a pas de responsable! Je travail personne n’est disponible » en me raccrochant au nez. Je rappel, et ce type s’est mis à raccrocher à chaque appel. Quelle image du groupe Aksis véhiculez vous ? De plus, on m’a bel et bien confirmé que cet a……. était Joseph. Pas étonnant vu la qualité de son « travail ». Merci de prendre en considération cette réclamation vu qu’apparemment, il est impossible d’en faire sans passer par pole emploi.